WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen
ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bitte bedenken Sie, dass die Rückgabe für Sonderanfertigungen, Sonderwünsche, Zusatzdrucke und jegliche Änderung am Originaldesign der Produkte, nicht möglich ist und dafür weder Umtausch, noch eine Erstattung möglich ist.
Ebenso entfällt das Rückgaberecht auf Mystery- bzw. Überraschungsboxen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lukas Foremnik, Fahrner Straße 223 - 47169 Duisburg, Deutschland, info@dramamonks.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Retour-Anmeldungs System verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

Die Versandzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage (inkl. Drucken deines Shirts), abhängig von Deinem Standort.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Unsere Druck-Partner haben weltweite Standorte, sodass wir ortsunabhängig schnelle Lieferungen garantieren.

Wir akzeptieren Rückgaben oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Bitte verwende unsere

RETOUREN-ANMELDUNG

um uns über eine Rückgabe unkompliziert zu informieren!

Prüfe deine Ware bitte nach Erhalt auf etwaige Mängel. Eine Retoure nach der 14-Tage Frist können wir nicht garantieren.

Sonderanfertigungen übernehmen wir ohne weitere Zusatzkosten für den Kunden. Größen bis 5XL und XXS sind daher möglich.

Schreibe dazu bitte eine Anmerkung im Bestellprozess oder kontaktiere uns vor deiner Bestellung, damit wir Bescheid wissen.

Unsere T-Shirts sollten bei kaltem Wasser und auf links gedreht gewaschen werden. Maximal 30°. Bitte beachten Sie die Waschanleitung auf dem Etikett.

Ja, wir haben einen Größenleitfaden auf unserer Website und auf jeder Produkt Seite, der Dir bei der Auswahl der richtigen Größe hilft.

Ja, wir bieten personalisierte Bestellungen, Grafiken etc. an. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen und Preise.

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail unter:

Info@dramamonks.com

erreichen.

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Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.