Versand und Rückgabe

So sehr ich möchte, dass jeder meiner Kunden mit seinem Kauf zu 100% zufrieden ist, bleiben die Kosten für den Druck bei einer Retoure bei mir hängen. 

Daher bitte ich euch, sorgfältig eure Größe auszuwählen und bei Unsicherheit, lieber eine Nummer kleiner zu wählen.

Trotzdem ist es euch möglich, jede Bestellung mit einer Widerrufsfrist von 14 Tagen zu retournieren.

Melde deine Rückgabe bzw. Retoure HIER an oder füge eine kurze Mitteilung in deine Retoure und sende danach deine Bestellung an:

Dramamonks.com | Fahrner Straße 223 - 47169 Duisburg

 

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

Die Versandzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage (inkl. Drucken deines Shirts), abhängig von Deinem Standort.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Unsere Druck-Partner haben weltweite Standorte, sodass wir ortsunabhängig schnelle Lieferungen garantieren.

Wir akzeptieren Rückgaben oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Bitte verwende unsere

RETOUREN-ANMELDUNG

um uns über eine Rückgabe unkompliziert zu informieren!

Prüfe deine Ware bitte nach Erhalt auf etwaige Mängel. Eine Retoure nach der 14-Tage Frist können wir nicht garantieren.

Sonderanfertigungen übernehmen wir ohne weitere Zusatzkosten für den Kunden. Größen bis 5XL und XXS sind daher möglich.

Schreibe dazu bitte eine Anmerkung im Bestellprozess oder kontaktiere uns vor deiner Bestellung, damit wir Bescheid wissen.

Unsere T-Shirts sollten bei kaltem Wasser und auf links gedreht gewaschen werden. Maximal 30°. Bitte beachten Sie die Waschanleitung auf dem Etikett.

Ja, wir haben einen Größenleitfaden auf unserer Website und auf jeder Produkt Seite, der Dir bei der Auswahl der richtigen Größe hilft.

Ja, wir bieten personalisierte Bestellungen, Grafiken etc. an. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen und Preise.

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail unter:

Info@dramamonks.com

erreichen.

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Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.